A Coa Saúde respeita a privacidade de todos os visitantes e clientes, comprometendo-se a proteger as informações pessoais recolhidas e a utilizá-las de forma transparente e segura. Esta política explica como tratamos, guardamos e protegemos os seus dados, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

1. Responsável pelo Tratamento de Dados

Coa Saúde
Morada: Av. Gago Coutinho e Sacadura Cabral 70, 5150-610 Vila Nova de Foz Côa
Telefone: +351 964 754 073
E-mail: anapfmfarm@hotmail.com

2. Recolha de Dados Pessoais

Podemos recolher as seguintes informações:

• Nome e apelido

• Endereço de e-mail

• Contacto telefónico

• Morada para faturação e envio

• Dados de pagamento (processados de forma segura por terceiros)

• Histórico de compras e interações no website

A recolha é feita quando:

• Efetua uma compra na nossa loja online

• Subscreve a nossa newsletter

• Entra em contacto connosco por telefone, e-mail ou formulário

• Interage com o nosso site (cookies e ferramentas de análise)

3. Finalidade da Utilização dos Dados

Os seus dados serão utilizados para:

• Processamento e envio de encomendas

• Comunicação de informações sobre a sua compra

• Resposta a pedidos de contacto ou assistência

• Envio de campanhas, promoções e novidades (com consentimento prévio)

• Cumprimento de obrigações legais e fiscais

4. Partilha de Dados com Terceiros

A Coa Saúde não vende nem cede dados a terceiros, exceto quando necessário para:

• Processamento de pagamentos (ex.: entidades bancárias ou plataformas seguras)

• Entregas (empresas transportadoras)

• Cumprimento de obrigações legais

Todos os parceiros cumprem as normas do RGPD.

5. Conservação dos Dados

Os dados serão conservados apenas pelo período necessário para cumprir a finalidade para a qual foram recolhidos ou pelo período legalmente exigido.

6. Direitos do Titular dos Dados

O titular dos dados tem direito a:

• Aceder, retificar ou apagar os seus dados

• Limitar ou opor-se ao tratamento

• Portabilidade dos dados

• Retirar o consentimento para comunicações de marketing

Para exercer estes direitos, basta enviar um pedido para anapfmfarm@hotmail.com.

7. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

8. Cookies

O nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do utilizador e analisar o tráfego. Pode gerir as suas preferências de cookies no seu navegador.

9. Alterações a Esta Política

A Coa Saúde poderá atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário. As alterações serão publicadas no nosso site com data de revisão atualizada.

Última atualização: 12/08/2025